- 0 kr
FELKÖP RETUR MAX 10KG OMBUD
Lägg till en bevakning så meddelar vi dig så snart varan är i lager igen.
FELKÖP RETUR MAX 10KG OMBUD
Har du köpt fel vara och är vill att köpa rätt vara med ny order?
Det ingen returrätt på dagligvaror och vi tar därför normalt inte varor i retur.. men om du köpt fel vara och vill köpa om rätt vara från oss så kan vi göra ett undantag.
Alla varor som skall godkännas i retur måste vara hela, rena och obrutna.
För att kunna returnera varor så måste du först köpa din nya produkt du vill ha med en ny order.
I denna order skall du addera denna produkt som avser kostnaden för returfrakten. Vi skickar då med en returetikett i din nya order.
Denna retur avser varor upp till 10kg.
Avser du returnera varor med total fraktvikt upp till 5kg klickar du här.
Avser du returnera varor med total fraktvikt upp till 20kg klickar du här.
Så här gör du:
1) Lägg till denna produkt i kundvagnen (avser returfrakten)
2) Lägg till den produkt du vill köpa i kundvagnen
3) Genomför köpet i kassan
4) Vi skickar din nya order
5) Du tar emot din nya order
6) I kartongen för din nya order finns en returetikett
7) Ta ut de nya produkterna ur kartongen
8) Lägg i de varor som ska i retur i kartongen
9) Tejpa/förslut kartongen noga
10) Fäst returetikett på paketet
11) Lämna in returen
12) Vi tar emot returen
13) Vi går igenom returen
14) Vi korrigerar din order som du returnerat ekonomiskt. Viktigt att veta att du enbart kan få ersättning för de varor som anses hela.
15) Maila oss på hej@kolonialvaror.se och meddela att du köpt din nya order och berätta vilka varor du vill returnera.
Vi skickar er order så fort vi kan. Normal leveranstid ca 5-10 arbetsdagar.
Frakter är viktbaserade så du gynnas mest av att köpa så mycket du kan. De flesta maximerar ordern inom sin viktklass.
OMBUD | 8KG | 20KG | ||
---|---|---|---|---|
HEM & FÖRETAG | 35KG | 50KG | 100Kg | 145Kg |